無論零售商希望準備得多麼充分，每年的這個時候都會讓人筋疲力盡。有一份永無止境的事情清單，很容易忘記一些重要的黑色星期五后活動。為確保您不會錯過任何事情，我們在這裡提供前五件事，以確保您在黑色星期五瘋狂過去後完成！如果客戶獲取是您品牌在黑色星期五期間的重點，那麼您可能會流覽一長串新創建的聯繫人，並想「太好了，但下一步是什麼？過去幾周提供的大幅折扣可能意味著在黑色星期五期間獲得的消費者很有可能成為尋找便宜貨的一次性購買者。因此，您可能要到 2024 年黑色星期五才能再次看到它們。但是，如果你能改變這一點呢？！
它不一定是曇花一現！
您可以啟動保留工作，並將您的新聯繫人轉變為終身的尊貴客戶。
那麼，您從哪裡開始呢？
- 首先介紹一下自己： 黑色星期五是關於折扣的，但現在是時候講述品牌背後的故事了。通過向您的客戶介紹您的品牌故事、您的團隊並解釋您的產品或服務與競爭對手的不同之處，建立融洽的關係。
- 優化自動化： 為什麼不查看購買後電子郵件活動，並通過免費送貨來取悅客戶的聖誕禮物呢？現在是時候通過一個引人入勝的、量身定製的售後活動來吸引他們的注意力，正好趕上節日季！
- 利用洞察：我們知道這是您最繁忙的季度，幾乎沒有時間凝視肚臍。有一些快速的見解是有用且易於建立的。這些措施包括細分您的新客戶以跟蹤他們的行為（例如，他們購買了什麼，是否是禮物等）。最受歡迎的類別或產品應包含在任何節日季更新中。最後，提前計劃 – 在兩到三個月的時間里，您會很遺憾自己在有機會時沒有設置跟蹤或細分。
- 價值和折扣： 僅僅因為您的客戶來到您的網站享受 BFCM 折扣，並不意味著您需要再等一年才能回來。推廣您的忠誠度計劃是您有一個。如果沒有，為什麼不查看每次消費超過一定金額的「免費禮物」呢？即使客戶沒有在第一個或第二個活動中購買，您也會引起他們的注意。
- VIP 體驗： 客戶唯一比個人化更喜歡的是VIP體驗。讓買家提前體驗您的節日季促銷活動。根據他們之前的購買情況推廣優惠，最重要的是 – 讓他們感到特別。
- 獎勵口碑： 每年的這個時候對消費者來說都是混亂的。在聖誕晚餐的雜貨之間
- 這是（自我）送禮的季節： 現在是提醒您的客戶今年聖誕節他們應該得到一份禮物的好時機 – 他們自己為“未來的自己”購買和包裝。這是我們團隊中的一些人在Taxmatic中愉快地採用的「給他們的一份禮物，給我一份禮物」的口號！
專注於增長
進入新市場時，保持各個板塊（增長、合規性、客戶忠誠度等）可能具有挑戰性。我們相信，每個雄心勃勃的零售組織都需要一個能夠管理所有合規事務的合作夥伴。這些通常很複雜、耗時，而且很容易分散注意力。 當您專注於增長時，讓我們專注於“其他”事情 – 立即預訂電話，進行無行話、零承諾的電話。
Taxmatic 為在歐盟和英國市場銷售的電子商務零售商自動計算、申報和支付加值稅。它與電子商務銷售平臺無縫集成，以即時訪問銷售訂單數據。該流程包括安全支付錢包技術，以完成銷售稅匯款和管理退款。我們的客戶完全遵守法規，讓您高枕無憂。此外，還有消除手動流程的好處。獲得更多時間在新的國際市場擴展他們的在線業務。